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如何在群体交流中正确表达自己的观点?

不管是在职场中还是在平时社交中,我们都会有群体交流的时候,很多人会出现一种状况,不知道该在什么时候表达自己的观点才是最合适的,有的人唯唯诺诺不敢说话,有的人慷慨激昂吐沫横飞,但其实并不是每一种方式都适用,有时候不恰当的言论和发言时机,会很有可能导致别人对自己的反感并加以反驳。所以,掌握好群体交流中的沟通技巧,是非常关键的。

1,找准自己的定位。你首先要知道,自己在这个群体当中扮演什么样的角色,如果你的定位清晰准确,那时机和发言尺度应该都能很好的调控。如果你的定位自己都摸不着北,脑子一热说出来的话,有可能会遭到集体抨击。你得很明确,在这场发言中,你的立场是什么,你想表达的观点,是否会对整个讨论主题产生作用,如果不能,就不要轻易发言。

2,先认真倾听别人的谈话。很多人有个坏毛病是,只要自己想到什么想表达的东西,就立马说出来,这其实是非常不好的习惯。不管你的表达欲望有多么强烈,希望你先做到尊重别人的发言,哪怕是一场讨论性质的群体交流,那也要对别人报以认真对待的态度。倾听可以让你获得更多的信息,去重新评估自己即将发表的言论是否恰当。

3,在反驳别人之前,先肯定别人。群体交流和单体交流不同的是,你的反驳性质的言论有可能给别人造成伤害和困扰。所以,在你想去发表反对意见的时候,先考虑下对方的感受。所以,不管对方说的再怎么不好,也不要直接说“你的不对”之类的话,先肯定他说的有道理的部分,如果实在没有,那也不要把话说的太露骨,可以说怎样怎样应该会更好一点。你要知道,求同存异,是一种高情商的表现。

4,讲话的时候要自信点,保持微笑。除非是特别严肃的会议,一般情况下,微笑可以让其他聆听者感觉更好的一种方式。而且,你的发言尽量做到有自信,因为只有自信的发言才能让别人引起重视。曾经有人和我抱怨过,他的发言别人都不关心,让他很伤心,我觉得他是过于唯唯诺诺导致的。如果你都不相信你自己说的话,又怎么能让别人做到信服你的观点。所以,保持微笑,看着别人的眼睛说话,是一种礼貌,也是自信的体现。我相信在你自信的时候,眼神中的坚定,会更容易让别人认真思考你说说的话。

因为生活中,可以在群体交流中发表很具有价值的建议大有人在,可是,真正能正确合理的表达出观点的人其实并不是很多,因为当我们忽略掉“说话是需要技巧”的时候,你说出的话,并不能真正发挥出全部的效益。所以,为了追求我们的沟通效率最大化,请一定要学会“好好说话”!


文章首发:微信公众号 不安分笔记 (ID:WeSayNo)

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