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马云的口碑为什么“闪崩”?

为什么呢?

因为马云近几年的路完全走偏了,已经走到劳动者、底层草根的对立面了,已经开始彻底和大资本家为伍了,所以,草根已经不支持马云了,甚至开始痛恨马云了。

正是在此大背景下,《人民日报》对着马云喊话了,让他别盯着几捆白菜。

以前嘛,他搞淘宝网和支付宝,用科技革线下大商场、高级门店、大银行的命,很多年轻人在淘宝上卖东西能赚到钱,无数年轻人在淘宝上省了钱,口碑自然好。虽然也有不少大老板骂他,但那时的草根觉得他给自己带来了利益,所以当时的马云拥护者比较多,骂他的人比较少。

另一个平台是支付宝,可以用来免费存取款和转帐,不收手续费,又方便快捷;相比银行,支付宝确实确实让消费者更方便,且有利益(省钱了),所以,当时的草根们也是支持支付宝的。

而现在呢,马云独立出一个天猫网发财,天猫网的保证金更高,且收5%~8%的成交佣金。马云为了最大化自己的利益,将淘宝网千万家个人小卖家的大半流量劫持到几万家天猫店了,而这个天猫店也是“二八”分布的。

这样一来,淘系个人小卖家越来越难赚到钱了,钱都被资本雄厚的大卖家和阿里巴巴赚走了。小卖家不开车没流量,开车也亏本,关键是普遍都不会开车,不懂营销。小卖家一个人负责拍照、组织货源、推广、客服、发货、售后……没有一项有优势,是无法和财大气粗的商家竞争的。

线下大资本拼命往天猫开店,淘宝的资源拼命往大商家倾斜,大商家用海量资金打爆款抢流量,阿里用各种活动将流量免费送给大商家“投桃报礼”。于是,淘系一大半流量都去了天猫大商家那里,淘宝个人小卖家干瞪眼,赚钱越来越难,导致无数个人小卖家出走拼多多。

现在一个服装爆款,不先烧个几十万的推广费,是起不来的,有几个小卖家敢这么玩?只有财大气粗的大企业卖家才敢这么玩。

淘宝这些年对刷单的稽查越来越先进,刷单是小卖家的优势,至少可以活下来。但现在,刷单很难成功,对提升流量几乎没用了,容易被抓不说,还没排名。搜索排序方法也越来越复杂,小卖家不刷单基本做不起来;新的稽查系统出来后,加上千人千面的排序规则,小卖家没几个人能搞懂的,所以,现在刷单也做不起来。

我认识不少开店的朋友,以前都是靠刷单起步的,现在这些个人淘宝店铺都基本死光光了,其中不泛一些几皇冠的店铺。他们要么转型开天猫和京东店,要么就是去拼多多开店,或者依靠社交电商(微商)赚钱,真正正儿八经在淘系能赚到钱的个人小卖家越来越少了。

用付费推广几块钱一个点击对于小卖家来说太贵了,关键还没有成交啊。而且小卖家也不懂搜索排序规则,更别说能搞明白信息流推荐规则了。

现在连查个词都要一年960元买市场行情,有几个小卖家愿意付费买关键词数据?

所以,淘系现在的策略,就是在大规模淘汰个人小卖家,扶持大卖家。但个人小卖家毕竟占大多数,个人小卖家在淘宝赚不到钱,就去了拼多多,这是大趋势。

拼多多之所以能野蛮生长,就是因为淘宝作的。今天的拼多多,就是当年的淘宝。但拼多多还有优势,那就是拼多多的流量巨便宜,因为拼多多的流量是基于社交分享裂变的流量。而淘宝的流量是买的,比如阿里花巨资买了微博、UC、高德,用直通车和淘宝客买站外的流量,用地推推广淘宝手机APP、支付宝APP……流量基本都是买的,所以淘系的流量成本是远远高于拼多多的。

拼多多崛起,让无数小卖家有了新的出路,将来一定是淘宝最大的竞争对手。因为淘系越来越像资本家的联合体了,拼多多却汇聚了千万草根。现在的阿里系,就是无数个人小卖家为天猫大卖家抬轿子,大卖家吃肉,小卖家吃土。

电商平台说白了,就是流量掮客,谁的流量便宜谁的模式就更有生命力。从商业模式角度来讲,淘宝网是不如拼多多先进的,因为淘宝是买进流量,卖给商家。而拼多多是通过社交工具和媒体裂变流量,再卖给商家,拼多多的流量成本几乎为零。淘宝的优势,是先发优势,而不是电商模式先进。但是,现在这个先发优势也越来越没优势了。

天猫网的模式,又不如京东。为什么呢?

首先,京东走的是自营物流,全面布点,入仓,能做到次日达,甚至是当日达。

其次,就是京东的正品策略,在京东,你几乎不可能买到假货,而且都是带正规发票的。

第三,京东自营是大规模集中采购的,能显著提高议价能力,降低采购成本。

京东这是做高端商超的思路,对于消费者来讲,如果要买品牌和急用的东西,自然是越来越喜欢京东。

而天猫呢,物流是搞不过京东的,虽然用菜鸟变相控制了“四通一达”。但“四通一达”走的是价格便宜、速度慢、服务差的路子,而且用加盟店的方式快速扩张。绝大多数加盟店都不给快递员买社保,工资福利也远低于京东、顺丰的快递员,不纳税,所以成本很便宜。但是,随着国家政策越来越规范,四通一达的成本优势将不复存在。而京东随着网点越来越多,走对外开放接单的路子,京东的销货量越来越大,物流成本就会越来越低,在保证物流速度、给员工交社保和合法纳税的背景下,也能做到和四通一达一样的物流成本。在京东物流的竞争下,“四通一达”的模式也是没有生命力的。

天猫的正品形象,自然也是不如京东的,那么,对于3C数码、美妆个护、汽车周边、金银首饰、名表名包之类的重品牌格调的品类,京东是有明显平台品牌号召力的。

现在的天猫,只有女装服饰的优势,因为款式多,一些女装并不看重品牌,而是重款式。但随着拼多多和京东服饰的崛起,这个优势也在消退。毕竟货源优势本身不是电商平台的优势,流量成本、物流成本才是。现在呢,被约谈之后,阿里不能再利用垄断规模优势搞“二选一”,提供货源的厂家肯定会在各个电商平台全面铺货的。

所以,这些年,阿里系一直在对流量精耕细作,推出超级推荐、直通车的精准推荐、搜索端的千人千面,并关闭市场行情的子帐号,关闭淘宝指数等免费数据平台,目的就是为了将流量和数据更大的变现。这个做法,是在提升商家的获客成本,最终必然会转嫁给买家,整体会削弱淘系平台的竞争力。所以,现在大家慢慢发现,有不少同一个品牌同一个商品,在京东和拼多多反而更便宜,为什么呢?

目前,直通车单个点击单价已贵出天际,比京东都贵很多,远超拼多多的流量价格。

种种原因,是因为阿里系的电商商业模式,其实是不如拼多多和京东先进的。拼多多和京东依靠腾讯系这个的超级流量池子,迟早会颠覆阿里系(淘宝天猫),缺的是一根导火锁。

如果国家出台政策要求电商纳税,强制给快递员缴纳社保,将对阿里系产生深远的影响,这也是迟早的事吧。如果那一刻到来,将会对淘系造成致命的打击。而这些方面,京东和拼多多的优势就能体现出来了。所以,目前的阿里系的优势是不正常的优势,是国家为了扶持电商而采取的暂时姑息政策,但这个肯定不会长期存在的。

还有就是“996福报”论,这一点是很减分的。有哪个劳动者喜欢加班?还福报呢。所以,这句话明显就是为大资本家代言的,将劳动者推到了对立面,而资本家谁敢公开支持马云996福报论?但骂马云的劳动者,绝对是海量的。因为这句话本身就政治不正确。人家福特100年前就在为工人减少工作时间,提高收入,你现在居然敢说“让工人996是福报”,和《劳动法》公开唱反调,就好像在说“我压迫你是我看得起你,你还得感激我呢。”敢这么说,还不许劳动者骂几句?这个言论,是彻底得罪劳动者了。

然后,就是“淘宝卖菜”,阿里已经利用盒马生鲜来开始降维打击小商小贩了,彻彻底底的站在大资本家那边,直接下场用资本和流量的垄断优势来抢弱者的饭碗了。

这个操作,自然会让小商贩们骂了。抢人饭碗如同杀人父母。靠摆摊开小店卖菜卖水果生存的小商小贩,全国千万人,涉及千万弱势家庭。

所以,这几年,马云扮演的是毁灭者的角色,而不是拯救者的角色,和“灭霸”是一样的。

以前,我挺佩服马云的,觉得他的头脑确实聪明,利用互联网想到那么多的商业模式,很牛逼。

但这些年越来越看明白了。说到底,他的所作所为,就是联合国际资本,降维打击国内的弱势群体发财。

淘宝卖菜的崛起,一定是数以千万计小商小贩的穷途末路。而这些小商贩们大多数是没有多少文化的,上有老下有小需要照顾,去找个工作都困难,是真正意义的底层弱者。

天猫的崛起,一定是数以千万计淘宝小卖家的穷途末路。淘宝小卖家是以前马云的铁杆拥护者,现在呢,马云用天猫将淘宝平台上的大部分流量劫持走了,淘宝小卖家绝大多数都没有活路,基本出走拼多多了。

这样一来,马云的敌人越来越多了,因为小卖家、买家、劳动者、线下门店、线下小商小贩都不喜欢马云,只有少数在淘系平台发财的大资本家喜欢马云。所以,马云就只能和大资本家们做朋友,为他们代言。

淘系电商,最终必定沦为大资本家收割个体户、传统小零售业者的狂欢。

而金融方面,马云就更厉害了,不能细说,我有长篇被违规了。

马云利用互联网赚钱确实很牛逼,这是必须佩服的。但是,马云为了赚钱,用资本打压弱势群体,用话语权宣传“996福报论”,人品是有污点的,虽然他赚钱不违法。

真正的企业家,应该走两条路:

1.增量创新:创新应该做增量,而不是去抢存量。比如淘宝卖菜,这也算创新,但他做的目的是在抢人家的饭碗,而不是增量,这个创新对社会是无益的,甚至是有害的,因为它会加速资本集中,少数人发大财,大多数人陷入贫困,这种创新是危害社会的。就像博社村发明了冰毒,这也算创新,但这是对社会有益的创新吗?明显不是啊。现在的淘宝卖菜也一样,完全就是利用大资本和流量垄断的优势来补贴买家,借此培养买家上淘宝买菜的习惯,消灭线下卖菜的小商贩。等小商贩没了,再涨价回来盈利,和嘀嘀打车的模式一模一样。

这实质上是在摧毁千万弱者的饭碗,将千万弱者的饭碗集中到马云等大资本家的手上,这对社会是极端有害的,记住,是极端有害的。

2.和巨头抢生意。

比如华为,他做电信设备创新,抢的是诺基亚、爱立信、思科的生意,搞出更先进、性价比更高的设备来改善信息流通的速度和成本,这对于国家、社会和个人都是有利的。而且华为也没有利用资本和规模优势去抢弱势群体的饭碗,华为利用创新抢的是大资本的生意,因为小老百姓也做不了手机、5G基站,小老百姓也就只能卖卖水果和白菜,做做早餐,卖卖衣服,或者给资本家打工糊口。

而阿里系就不一样。

马云这些年干了四件恃强凌弱、唯利是图的事情,对中国打击是很大的。

1.用天猫劫持淘宝流量给大卖家,打击淘宝个人小卖家,加剧了贫富差距。
2.淘宝卖菜。这是阿里系亲自下场抢弱者的饭碗。
3.二选一。这明显就是运用垄断优势,逼迫卖家二选一,降低竞争公平,增加自己对货源的垄断优势。
4.宣扬996福报。这是公然不将劳动者放在眼里,他觉得压榨劳动者是应该的,没有羞耻感。

阿里大部分所谓的创新,Jack. ma几乎所有的演讲,基本都是为了降维打击弱者,收割弱者的饭碗做铺垫。

所以说,我认为Jack马的人品是有问题的,他眼里没有社会责任感,只有唯利是图,即使富可敌国了,眼里也只有钱。人品和马斯克、任正非这些真正的企业家不在一个档次上,甚至不如刘强东和雷军。

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